Пользовательское соглашение
Используя онлайн-сервис, представляющий собой сайт, доступный в сети Интернет под уникальным доменным именем remgraddekor.ru (далее - Сервис), пользователь сети Интернет соглашается с настоящим пользовательским соглашением (далее - Соглашение), регламентирующим правила использования Сервиса, порядком добавления информации в сети Интернет с помощью инструментов Сервиса, разграничение ответственности пользователей Сервиса.
Сервис представляет собой онлайн-площадку по поиску специалистов и предназначен для подбора специалистов для строительных, ремонтных и иных работ (услуг) и поиску заказов для специалистов.
1.1. Сайт - Интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://remgraddekor.ru/ включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, информационные материалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.2. Услуги доступа - услуги по предоставлению доступа к материалам Сайта путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
1.3. Услуги - Услуги доступа, Информационные услуги, дополнительные услуги.
1.4. Объявление - информация о размещенном строительном и (или) ином заказе, о потребности физического или юридического лица в оказании ремонтно-строительных работ и (или) услуг, размещаемое на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
1.5. Заказчик - физическое или юридическое лицо, разместившее объявление при помощи оформления заявки на сайте, отправке заявки по email или звонка по контактному номеру сервиса для размещения объявления о поиске специалиста.
1.6. Специалист - учетная запись, позволяющая размещать информацию о выполнении работ и (или) услуг, или для получения доступа к базе объявлений.
1.7. Аккаунт - личный кабинет специалиста или заказчика, предназначенный для получения доступа к инструментам сайта.
2.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется соблюдать данное Соглашение, со всеми его неотъемлемыми частями, в том числе действующее законодательство РФ и международные соглашения.
2.2. Администрация сайта без согласования с Пользователем вправе привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеры, регистраторы доменных имен, сервисы интернет-статистики, рассылок сообщений по электронной почте, SMS-рассылок и пр.) для исполнения обязательств по Соглашению, оставаясь ответственной за их действия перед Пользователем. Услуги хостинга и регистрации доменных имен оказываются третьими лицами.
2.3. После регистрации на Сервисе, Пользователь получает бесплатный ограниченный доступ, в течение которого Пользователь имеет возможность бесплатно протестировать Сервис, ознакомиться с его функциональными возможностями. Доступ предоставляется с ограничениями на некоторые функциональные возможности.
2.4. Все платные услуги на Сервисе приобретаются Пользователем на основе оферты, являющейся неотъемлемой частью Соглашения. В оферте указаны все финансовые условия взаимодействия сторон по Соглашению, в том числе условия оплаты тарифов на Сервисе, условия возврата денежных средств и т. д.
2.5. Пользователь обязуется своевременно и самостоятельно ознакомиться с действующей редакцией Соглашения. В случае несогласия Пользователя с действующей редакцией Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.6. Загружая на Сервис персональную информацию в процессе использования Сервиса, включая свои персональные данные, Пользователь дает Администрации сайта безоговорочное согласие на обработку его указанных данных на Сервисе. Администрация сайта не осуществляет сбор, систематизацию и хранение персональных данных Пользователя в личных целях. Подробнее о порядке обработки персональных данных указано в документе «Политика конфиденциальности», являющемся неотъемлемой частью Соглашения.
2.7. Регистрируясь на Сервисе, Пользователь соглашается получать электронные рассылки Сервиса (в том числе уведомления и рекламные сообщения).
2.8. Пользователь обязуется не использовать возможные ошибки программной части Сервиса с целью получения преимущества над другими Пользователями. Пользователь обязуется сообщать обо всех выявленных им ошибках на Сервисе Администрации сайта.
2.9. Пользователь несет ответственность за безопасность своей учетной записи и обязан самостоятельно предпринимать меры, обеспечивающие их безопасность.
2.10. Администрация сайта не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем Соглашения.
2.11. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Сервиса, включая оценку надежности, полноты или полезности информации, полученной при помощи Сервиса.
2.12. Администрация сайта имеет право расторгнуть Соглашение в любое время, направив Пользователю уведомление по электронной почте (при бесплатном использовании Сервиса), а в случаях подключения Пользователем платных тарифов, согласно Оферте, Соглашение может быть расторгнуто на условиях, указанных в Оферте.
Учетная запись пользователя
3.1. Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей и назначения, включая регистрацию и/или авторизацию на Сервисе, просмотр размещенных на Сервисе материалов, размещение или отображение на Сервисе любого Контента, создание и наполнение анкет, объявлений и иное использование функциональных возможностей Сервиса, создает отношения сторон (Пользователя и Администрации сайта) на условиях Соглашения в соответствии со статями 428, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Под регистрацией на Сервисе понимаются действия пользователя, связанные с заполнением следующих своих регистрационных данных:
Адреса электронной почты
Пароля
3.3. После прохождения регистрации пользователь получает учетную запись на Сервисе - личный кабинет и бесплатный ограниченный доступ. В дальнейшем адрес электронной почты используется в качестве логина для входа в учетную запись.
3.4. В личном кабинете пользователю предоставляется возможность добавить следующие свои данные:
Имя
Фамилию
Отчество
Дату рождения
Номер телефона
а также настроить получение рассылки на свой адрес электронной почты.
3.5. В личном кабинете Пользователю предоставляется возможность:
Посмотреть статус своей учетной записи на Сервисе
Посмотреть и сменить свой тариф
Посмотреть свой баланс
Опубликовать анкету в каталоге мастеров
Получить доступ к базе объявлений
Изменить контактную информацию
Пополнить свой баланс на Сервисе
3.6. Пользователь обязуется при регистрации предоставить достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, в противном случае Администрация сайта имеет право по своему усмотрению отказать ему в регистрации или удалить соответствующую учетную запись.
3.7. Пользователь обязуется не использовать на Сервисе товарные знаки (знаки обслуживания), права на которые он не имеет.
3.8. Пользователь обязуется использовать учетную запись лично. Передача доступа к своей учетной записи третьим лицам запрещена.
3.9. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию сайта о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы на Сервисе. Администрация сайта не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
3.10. Администрация сайта имеет право заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в следующих случаях:
Публикации Пользователем информации, содержащих противозаконные и противоправные материалы (о наркотических средствах, проституции, терроризме и т.п.)
Нарушения Пользователем условий Соглашения и/или его неотъемлемых частей
Возникновения сетевых атак на сайт (напр. DDoS-атак, искусственной «накрутки» трафика Пользователем и т.п.)
Использование сервиса для сбора информации для несанкционированных рассылок
Использования неправильного/несуществующего обратного адреса электронной почты Пользователя
Использование чужих контактных данных
Использования сервиса для сбора информации и передачи ее третьим лицам
Не предоставления информации для идентификации клиента
Превышения Пользователем квот по оплаченному тарифу
Жалобы на исполнителя, портящие репутацию сервиса
Неиспользования своей учетной записи Пользователем в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента окончания оплаченного по тарифу периода доступа к Сервису
3.11. О своем решении, о блокировке или удалении учетной записи Пользователя, включая все аккаунты, созданных им в процессе использования Сервиса, а также любого Контента, загруженного Пользователем при помощи Сервиса, Администрация сайта уведомляет Пользователя по почте в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента фактической блокировки или удаления.
3.12. Заказчик или специалист обязаны использовать всю полученную информацию исключительно в личных целях. Запрещена передача информации, полученной на сайте в любой форме, включая публикацию, размещение на сайтах или в соц. сетях, передача третьим лицам при помощи SMS или личных звонков. Вся информация о заказах предназначена исключительно для личного использования Заказчиком и специалистом.
3.13. Администрация сайта имеет право не объяснять причины блокировки и/или удаления учетной записи Пользователя, а также Контента, загруженного им на Сервис.
Публикация объявления
3.14. Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей и назначения, включая регистрацию и/или авторизацию на Сервисе, просмотр размещенных на Сервисе материалов, размещение или отображение на Сервисе любого Контента, как лично, так и через оператора колл-центра, создание и наполнение анкет, объявлений и иное использование функциональных возможностей Сервиса, создает отношения сторон (Пользователя и Администрации сайта) на условиях Соглашения в соответствии со статями 428, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.15. Под публикацией объявления на Сервисе понимаются действия Пользователя, связанные с передачей следующих своих регистрационных данных:
Фамилии, имени, отчества
Телефона
Данные могут быть переданы одним из следующих способов:
По email: boldyrev262@gmail.com
Самостоятельно через сайт https://remgraddekor.ru/
Через оператора платформы сайта
3.16. После самостоятельной публикации объявления незарегистрированный Пользователь получает учетную запись на Сервисе – личный кабинет. В дальнейшем адрес электронной почты используется в качестве логина для входа в учетную запись.
3.17. В личном кабинете Пользователю предоставляется возможность:
Изменить статус объявления
Изменить контактную информацию
Добавить новые объявления
Просмотреть отклики специалистов на объявления
Получить доступ к базе специалистов
3.18. Пользователь обязуется при регистрации предоставить достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, в противном случае Администрация сайта имеет право по своему усмотрению отказать ему в регистрации или удалить соответствующую учетную запись.
4.1. Любые действия Пользователя с использованием логина и пароля Пользователя к учетной записи (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования простой электронной подписи непосредственно Пользователем.
4.2. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
4.3. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам), и несет полную ответственность за ее сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
4.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации сайта путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи адреса электронной почты.
5.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сервис предоставляется «как есть» и что Администрация сайта не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной и иной информации.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Сервис соответствует требованиям Пользователя на момент принятия Соглашения и будет соответствовать им впоследствии. Результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов).
5.3. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.
5.4. Ни при каких обстоятельствах Администрация сайта или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
5.5. Администрация сайта не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса (напр. DDoS-атаки), в том числе лиц, с которыми Администрация сайта заключила договоры с целью исполнения обязательств по Соглашению.
5.6. Создавая при помощи Сервиса анкету мастера, в том числе загружая на Сервис информацию, необходимую для создания анкеты, Пользователь соглашается, что ответственность за качество, своевременность, добросовестность любой информации, публикуемой самим Пользователем, он несет лично.
5.7. В любом случае ответственность Администрации сайта в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на нее при наличии в ее действиях вины.
6.1. Условие конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время его использования Сервиса и которая в принципе может быть соотнесена с данным конкретным Пользователем.
6.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.
6.3. Администрация сайта вправе передать персональную информацию о Пользователе третьим лицам только в том случае, если:
Пользователь изъявил желание раскрыть эту информацию.
Без этого Пользователь не сможет полноценно воспользоваться определенным Сервисом.
Этого требует Российское законодательство, нормы международного права и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.
Пользователь нарушает Соглашение и/или действующее законодательство РФ, и раскрытие информации позволяет пресечь такое нарушение.
7.1. Все объекты на Сервисе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, изначально опубликованные на Сервисе, являются объектами исключительных прав.
7.2. Пользователю предоставляется личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение Сервиса, на одном устройстве, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии с его стороны не будут:
Осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, предоставленных Пользователю по Соглашению
Модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним
7.3. Претензии со стороны третьих лиц к Администрации сайта по факту нарушения любых имущественных и личных неимущественных прав авторов и правообладателей, в связи с размещением Пользователем любого Контента, Пользователь обязуется урегулировать своими силами и за свой счет, а также компенсировать Администрации сайта все издержки и убытки, понесенные ей в связи с такими нарушениями.
7.4. В случае обнаружения на Сервисе нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности, соответствующий правообладатель в досудебном порядке обязуется направить Администрации сайта заявление по электронной почте. В случае, если заявление подается уполномоченным лицом, к заявлению прикладывается копия документа (в письменной или электронной форме), подтверждающего его полномочия.
7.5. В случае обнаружения неполноты сведений, неточностей или ошибок в заявлении Администрация сайта вправе направить заявителю в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявления уведомление об уточнении представленных сведений. Указанное уведомление может быть направлено заявителю однократно. В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения уведомления, заявитель принимает меры, направленные на восполнение недостающих сведений, устранение неточностей и ошибок, и направляет Администрации сайта уточненные сведения.
7.6. В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявления или уточненных заявителем сведений (в случае направления заявителю уведомления) Администрация сайта удаляет со страниц Сервиса объекты интеллектуальной собственности, права на которые были нарушены.
7.7. При наличии у Администрации сайта доказательств, подтверждающих правомерность размещения на Сервисе информации, содержащей объект авторских и (или) смежных прав, Администрация сайта вправе не принимать меры по удалению такой информации по заявлению пользователя, и направляет заявителю соответствующее уведомление с приложением указанных доказательств.
7.8. Загружая Контент при использовании Сервиса, Пользователь предоставляет Администрации сайта простую неисключительную лицензию на любое использование Контента, в том числе для публикации таких материалов или готовых страниц, созданных Пользователем, для портфолио и прочих презентационных материалов.
8.1. Администрация сайта имеет право в любое время и в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
8.2. К отношениям между Пользователями, возникающим в связи с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации.
8.3. В случае обнаружения нарушения Соглашения и/или действующее законодательство РФ, и/или нормы международного права, лицо, выявившее факт нарушения, обязуется немедленно сообщить о нарушении Администрации сайта по электронной почте. Администрация сайта рассматривает сообщения о нарушениях (за исключением сообщений о нарушениях авторских прав), допущенных на Сервисе в течение 48 (сорока восьми) часов с момента их поступления. Администрация сайта в ходе рассмотрения сообщения о нарушении вправе запросить у обратившегося с жалобой Пользователя информацию, копии документов, подтверждающие или опровергающие вину Пользователя в нарушении.
